• يُسمح بالإرجاع والاستبدال فقط خلال 24 ساعة من استلام الشحنة

• لا يوجد استبدال أو استرداد ما لم تكن السلعة (المنتجات) المستلمة تالفة أو معيبة أو مختلفة الحجم أو ليست نفس السلعة المطلوبة.

• يتم إرجاع المنتج فقط إذا كان بنفس الحالة التي كان عليها عند استلامه (مع صندوق العلامة التجارية الأصلي، والتغليف، وجميع الملحقات).

• إذا قمت بتقديم طلبك نقدًا أو عبر الإنترنت. سيتم استرداد أموالك كدفعة عبر الإنترنت (الدفع أو المحفظة الإلكترونية) بعد إرجاع الطلب.

• يمكن للعملاء التواصل معنا عبر الواتساب أو صفحة اتصل بنا أوالبريد الإلكتروني أو الانستغرام مع رقم الطلب أو رقم الهاتف.

• في حالة إلغاء الطلب بعد خروجه للتسليم للتجربة الأولى، سيتم خصم رسوم الشحن من العميل في حالة الإلغاء.

يستغرق التسليم من 3 إلى 5 أيام عمل.

• سوف تقوم شركة التوصيل لدينا بإعادة جدولة التسليم، ولكن سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا حاولت شركة التوصيل الوصول إليك لأكثر من 3 مرات ولم يكن هناك رد.

• يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو صفحة اتصل بنا أوالبريد الإلكتروني أو الانستغرام مع رقم الطلب أو رقم الهاتف.

• معظم منتجاتنا المصممة مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ، ومضادة للصدأ، وخالية من الشوائب، ومقاومة للماء.
المنتجات الأخرى مطلية بالذهب عيار 18 قيراط. تحقق من تعليمات المجوهرات لمزيد من نصائح العناية.