سياسة الشحن
-
سياسة الشحن – Aphrodite
في أفرودايت، نحرص على تقديم تجربة تسوّق سلسة وراقية، ونضمن وصول طلبك بأعلى درجات العناية والاهتمام.
مدة التوصيل
• يتم توصيل الطلبات خلال 3–5 أيام عمل، مع تغليف مُتقن وعناية بالتفاصيل.إعادة جدولة التوصيل
• يمكنك إعادة جدولة التوصيل مرتين كحد أقصى.
• في حال فشل التوصيل بعد 3 محاولات، سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.تأجيل الطلبات
• إذا تم تأجيل الطلب لأكثر من 7 أيام، سيتم إلغاؤه تلقائيًا من قبل شركة الشحن.الإلغاءات والرسوم
• يمكن إلغاء الطلب بدون أي رسوم خلال أول ساعتين من إتمامه.
• في حال إلغاء الطلب بعد دخوله مرحلة الشحن، سيتم خصم رسوم الشحن من قيمة الاسترجاع.
• الطلبات التي تتجاوز 3000 جنيه تتطلب دفعة مقدمة قبل الشحن.التعامل مع الطرد
• لا يمكن فتح الطرد عند التوصيل. لكن يمكنك فحص منتجاتك في المنزل، وفي حال وجود أي مشكلة يمكنك التواصل معنا للاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.• لأي استبدال، استرجاع، أو استفسارات، برجاء التواصل معنا مباشرة عبر واتساب.
نحن نثمّن ثقتك، ونسعى دائمًا لجعل رحلتك مع Aphrodite سهلة ومميزة في كل خطوة.